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2013-03-28 10:43 出处:PConline原创 作者:佚名 责任编辑:lijie1

  【PConline 资讯】也许服务差异是不可避免的,但关键还是在于要遵守所在国的相关法律法规。此前央视3.15曝光了苹果在华维修政策与国外不一致,涉嫌歧视中国消费者,苹果随后马上回应称苹果“重视每一位消费者的意见和建议”。而现在,来自质检部门的回应是由国家质检总局相关负责人发布;苹果目前的保修做法违反了我国法规,必须予以改正,由于苹果主机的主板属于主要部件,其三包有效期至少为两年。

质检总局致苹果:电脑主板保修期至少两年

  近日,来自“央视财经”官方微博的报道,国家质检总局的相关负责人已对关于消费者反映“苹果服务商告知MacBook Air笔记本电脑主板只保修一年”的问题作出回应,按照我国法规,苹果主机的主板属于主要部件,其三包有效期至少为两年。这番来自质监部门的回应,正像一把尚方宝剑一样悬在厂商的头上。

质检总局致苹果:电脑主板保修期至少两年

  根据我国《实施三包的微型计算机商品目录》以及《微型计算机商品修理更换退货责任规定》的规定,苹果若不及时改正,将由行政执法部门按有关法律法规予以严肃处理。

 

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