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2019-06-17 14:22 出处:其他 作者:佚名 责任编辑:yuyanhong_JZ

随着2019年618冲刺阶段的到来,店铺包装、价格优惠、流量吸引……诸多相关话题成为行业热议焦点,而如何在这场年中购物狂欢之中一举中标,打造出多个爆款产品,拿下一座座城池,也成为各大品牌和第三方店铺亟待解决的重中之重。

作为京东新晋的优秀店铺运营代表,云星平板精品专营店在京东平台的“生意经”不失为一大可取的解决之道。在本届京东618,截止到6月16日,云星平板精品专营店连续多日闯进平板电脑店铺销售额当日榜的TOP10。

就在最近的2019年京东618全球品牌峰会上,云星平板精品专营店更是一举斩获“2019京东零售最佳经营店铺奖”,获得行业一致的高度认可。

2019京东零售最佳经营店铺奖颁奖现场

实力即吸引力 携手挖掘消费内需

当传统零售行业在互联网+狂潮下走向势微,紧跟时代趋势、拥抱互联网电商成为必定之事。根据2018年发布的消费升级趋势报告显示,京东以49.6%的用户选择率成为消费者购买电脑数码时的首选平台,积淀了丰富的用户消费数据、技术优势等,形成了差异性的核心竞争力,也以此成为了行业不可或缺的“智能大脑”,即在产品定位、市场规划、定制运营、推广计划上为品牌商和第三方店铺提供一系列解决方案。

此时,拥有超3亿高品质用户的京东,无疑散发着超强的吸引力,让云星团队逐步趋向 “选择京东”。最终,这一想法落地开花。2015年3月,云星平板精品专营店正式官宣加入京东商城。随后,京东在营销、渠道、物流、数据等多方面的优势资源,便推动着云星平板精品专营店稳步前行,收获累累战绩。

如2017年,云星平板精品专营店借力京东用户大数据及营销赋能,销售额首次破亿。2018年,京东11.11大促单日销售额近千万,同比增长150%;全年销额同比增长100%,跃居站内POP平板电脑类目Top 3。最近,云星平板精品专营店斩获京东“最佳经营店铺奖”,更将其推向第三方店铺发展标杆的地位。

数据洞察机遇 成就京东高品质服务代表

进入2019年,京东在店铺运营方面频频发力,比如对店铺评分做出全面改版,以消费者的体验为根本依据,综合店铺的用户评价、物流履约、客服售后等多项指标,用店铺星级评分展示替换DSR评分,更简单直观地让消费者了解店铺的商品品质和服务水平,也对第三方店铺运营提出了更高的标准。

而店铺运营能力的提高,一方面是对京东内部资源的有效运用,另一方面则基于产品品质和专业服务。比如,在深度了解京东规则之后,云星平板精品专营店针对性优化商详页,不断加大营销投入,同时联合京东精准引流的推广计划:包括搜索计划、推荐位计划、撒网计划、Hot热词计划、海投计划等等,配合梳理分析过消费人群,进行视觉图片呈现,最终以客服引导购买行为,实现精准用户流量到产品高销量的转化。

这一理论经验也在京东的关键时刻得到进一步验证。在2018年11月11日这个检验实力的大战场,云星平板精品专营店通过布局进店礼包、发优惠券、抽奖互动,提前种草,结合大促当天秒杀抢购活动,使得11.11当天销售额同比增长150%,助推云星平板精品专营店2018年销售额突破2亿,斩获站内POP平板电脑类目排名第三、微软品牌排名第一,同比增长31%,遥遥领先于其他店铺。

此外,云星平板精品专营店也将优质商品与无微不至的专业服务相结合,不断提高用户对店铺的好感度和回购率。比如销售最好的Surface Pro 6,基于云星团队为每一位用户提供优质服务的专业精神,通过分析消费者人群画像、定制针对性的运营及推广计划,以及售前售后制定KPI考核,成为用户眼中好评率100%的好产品。

携手共进 共谋PC消费大版图

无论是对云星平板精品专营店来说,还是对京东来说,2019年都是应对全球经济形势风云变幻的关键一年,而双方在这个重要节点进行多方面资源整合,无疑是在零售转型的新时代探索发展新方向的有力尝试,也将是云星平板精品专营店与京东全面深化合作的新起点。

即将到来的京东618,就是推动双方合作升级的新机会。今年的京东618全球年中购物节盛况空前。京东与合作伙伴一起有超过千万人投入到京东618筹备工作之中;有90%以上的核心品牌会在京东618上发布新品;数百万份新品助阵京东618;我们还联合了百万线下门店共同参与京东618的狂欢,由京东主导的618市场营销活动将覆盖7.5亿消费者!

2019京东618全球品牌峰会上,京东再次强调将以更加开放的心态,向优质店铺倾斜更多资源,形成一个由平台、品牌方、第三方授权商家共同参与、共同治理的开放式治理格局。如今,京东618庞大的流量已经铺开,并进入千军万马的冲刺阶段。回首过往,我们有理由相信,这个京东618就是前所未有的大战场,云星平板精品专营店就是这个战场勇往直前的勇士,必将在这块兵家必争之地,打下更高的荣耀,为今夏的消费市场加码。

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