苹果的谋略 2888让多少人羡慕嫉妒恨？

　　从iPad 2正式发布到现在已经过去十多天的时间，在这一段时间当中，来自各方面的议论从未间断，苹果丝毫不让人意外地继续成为话题的中心和整个行业关注的焦点。与一年前推出第一代iPad有所不同，第二代iPad发布的时间，正好“卡”在iPad全球热销一年与各大厂商陆续推出自己的平板产品之间，如果说一年前iPad的发布只是成为“平板电脑元年”的开端，那么第二代iPad的推出，以及第一代iPad一夜之间的降价千元，就显然引起了连锁反应，对竞争厂商、经销商们产生了直接而深远的影响，我们的话题就从这里开始。

1.iPad 2露出庐山真面目，第一代降至2888元

　　在一周之前的北京时间3月3日凌晨，苹果召开发布会，病休当中的CEO乔布斯在欢呼声当中登上讲台，介绍了iPad 2这款新产品。同时，就跟过去每一次乔布斯参与的发布会一样，介绍产品的过程其实也是说服消费者的过程，消瘦得让人担心他随时可能会倒下的乔布斯，在演讲技巧和感染力方面倒是没有丝毫减退，他让世界相信iPad 2“就是这个世界上最棒的产品（之前最棒的产品是第一代iPad）”，为此乔布斯甚至少见地直接抓住竞争厂商来调侃一番，强调自己观点、希望继续抓住消费者的心的迫切可见一斑。

iPad 2千呼万唤始出来

　　就iPad 2本身来说，硬件的提升固然重要，但平心而论，如果像国内普通用户一般的用法——上网看网页、管理邮件、聊聊QQ、看看支持HTML5格式的在线视频、看很多杂志App提供的免费内容等等——新旧两款iPad在体验上区别其实并不会特别大，屏幕数据没有改变，A5处理器和新GPU要在《无尽之剑》之类“奢华”的游戏上才能发挥潜力，除了通过前置摄像头实现有趣的Facetimes视频对话、更加轻薄方便携带以及智能的保护壳之外，iPad 2让多数普通用户下决心购买或者更新换代的理由并不充分，想必这也是乔布斯在发布会上讲了不少产品以外话题的原因。

　　我们不妨先对比一下新旧两款iPad的参数差异，可以佐证我们的观点。

　　可以看到，除开一些实用性不算太高的功能与配置（比如不会有多少人会经常拿着iPad拍720p视频吧），第一代iPad的2888元价格反而更加显眼，也难怪在这次发布会后，只有刚买第一代iPad不久的用户对现在的价格有所抱怨，其它多数消费者都表示很淡定，已经有第一代的多数表示对第二代“看看就好”，正打算买iPad的用户也把第一代产品作为了考虑的对象，这跟过去iPhone 4推出就马上抛弃iPhone 3GS、新iPod诞生老iPod就退市的情况有了明显的不同。

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如果想了解更多苹果iPad 2相关信息，请点击以下链接：

欣喜还是失望？ 苹果iPad2之初体验测试
http://pad.pconline.com.cn/reviews/1103/2359936.html

苹果iPad 2平板电脑八大改变
http://pad.pconline.com.cn/news/1103/2352060.html

iPad 2拆解大图
http://pad.pconline.com.cn/news/1103/2359956.html

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2.价格战还是别有所图？乔布斯退位前最后的疯狂

　　问题就来了，这次iPad 2发布之后，苹果的动作似乎和往常的不太一样，因为按照苹果一贯的风格，新产品推出就是会马上取代旧款产品，包括电脑这种需要突出不同定位的产品都概莫能外，同一系列前后两代产品在市的只有iPhone 3GS和iPhone 4，何况iPad这两代产品相差并不大（相比iPhone 3GS和iPhone 4的差距，iPad的几乎可以忽略不计了），那么保留老款产品在市，并且给出2888元这样的“杀手锏”价格，苹果又是基于怎样的考虑呢？

iPad一夜降价1100元之多

　　丰富产品线是我们很自然就想到的答案，和手机方面iPhone 4引领高端主流，iPhone 3GS降价来试探中端市场一样，iPad 2引领平板电脑市场，第一代iPad则用极有诱惑力的价格不断试水，对平板市场进行价格探底——要知道，2888元这个价格已经超过了iPhone 3GS在手机市场上的位置，根本就已经是入门级的价格了（打着“平板电脑”旗号的MID、MP4产品不在我们说的范围）。想想国内厂商汉王的TouchPad要卖6999元，摩托罗拉酝酿多时的Xoom预计价格最低要599美元，即便最被寄予厚望能在价格方面“探个底”的联想乐Pad，预计上市价格也要3499元起，苹果这事，做得可真是够狠的。

　　简单的说，同时推进两款产品，至少在第一代iPad完全下市之前，苹果希望能够同时占据主流与入门两方面市场：iPad 2保持与过去同等的价位，继续“俘获”主流用户；iPad则主攻普通消费群体，用极低的价格让他们下定决心掏钱，另外还有传说中的“划时代”的iPad 3，它将在未来成为高端用户的目标——因为iPad 2的提升不算明显，最近关于iPad 3的议论也甚嚣尘上，加上苹果向来有“隔代大升级”的传统，对iPad 3有更高期待也在情理之中。

乔布斯：苹果将全线占领平板市场！（设计对白）

　　甚至可以说，iPad 2的推出压根就不是升级，而是苹果扩大平板电脑产品线的举措，iPad从去年到现在已经占据了平板电脑市场90%以上的份额，市场情况与其它任何产品类型都有所不同。不想继续保持这种夸张份额的CEO不是乔布斯，而推出第二代产品，同时给第一代降价，再加上未来可能再来一款高端货，苹果继续全线占领平板市场的格局就已经非常清晰了。

　　还有无法回避的乔布斯的健康问题，都说这次发布会乔布斯的“升级”幅度比iPad更大——更瘦更轻，寿命续航依然是10个月……虽然是开玩笑，但恐怕连乔布斯自己也深知这种情况。尽可能地给苹果留下更多财富，提前先把苹果未来的发展路线给勾画一下，基于这样的考虑，现在看起来怎样的“疯狂”都不过分。

3.消费者有喜有忧，苹果规范购买渠道之举？

　　对于普通消费者来说，苹果推出新品并给老款降价这当然是好事，无论如何都有了更大的选择的余地，即便预算不高的用户，现在也可以考虑和中高端手机价格差不多的iPad第一代。事实上，当苹果更改了价格之后，很多地方甚至都出现了抢购第一代产品的现象，国内的苹果专卖店、B2C平台以及国美苏宁等线下商场都第一时间随官网更新，能够便宜1000多块，这让不少持币观望许久的消费者干脆地下了决定。

Apple Store

　　而对于刚购买iPad不久的这部分消费者来说，郁闷就可想而知了，东西还没捂热，价格倒先缩水了1000元，对此苹果官方倒是很人性化，宣布如果在零售店铺购买的iPad，只要出示原始购物凭证，并且时间在14天以内，就能够申请差价的返现。美国是这样，国内也在跟进，苹果已经启动了针对在官方渠道购买iPad的消费者的退款计划，但其它途径就难以保证了，毕竟在国内，大家约定俗成的是“钱进去了，就很难出来”，要让白花花的银子从商家手里再交回来，过去这种事情可真是不多。

囤货商这次是真的赔了

　　无论如何，只要在苹果官方购买，就确实能够得到返款这样的服务，虽说这是为了平复消费者情绪的行为，但苹果这样的承诺“无意”间对销售和购买渠道也起到了规范的作用，现在消费者切身感受到了官方购买的好处——确实能得到一定的保障，这样以后如果再要购买苹果产品，相信有不少消费者会更倾向于官方渠道。

　　一方面对现有的用户进行保障，一方面打击和整顿一下非官方乃至非正常途径的消费渠道，顺带再对自己的产品与服务来点宣传的效果，一举多得的事情，苹果当然乐得其成。

4.商家面前的两难选择，对购机者补偿与否起纠纷

　　回到标题所说的“羡慕嫉妒恨”的话题上。苹果用2888元的价格卖iPad动了谁的蛋糕，各方面对此有怎样的不同反应？谁羡慕谁嫉妒，又是谁对这事恨得牙痒痒？首先我们从消费者的实际购买开始。

　　如果在官方购买，之前已经购买的消费者能够有返款的赔偿，此后购买的话也能第一时间享受到2888元起的新价格，这算是最靠谱的购买体验。在官方渠道之外的情况就各有不同了，国美和苏宁是最早跟着宣布全额补差价退款的品牌之一，紧随其后的是京东，京东在3月6日下午6点宣布了补差价的政策，这算是最早行动的B2C平台，这一政策让京东需要多支出300多万元，不过毕竟能够让消费者满意，在服务行业来说这就是最重要的事了。

京东宣布对iPad进行差价补偿

　　如果不这么做，消费者就不满意，而且反应得还非常直接。苏宁的线下商店从一开始就提供现金返款，但苏宁的在线商城“易购”一开始还真不信这个邪，钱都进账了哪还有再吐出来的道理，居然拿苏宁的购物券来退给消费者，如此“有中国特色”的处理方式自然得到消费者的一致抨击，几天后，苏宁易购的总经理凌国胜宣布支持现金退还差价，不过很显然，易购在消费者心里的地位已经下降了一大截。

 
苏宁实体店承诺为消费者补偿

　　苏宁易购还不是最郁闷的，第一代iPad降价，受影响最大的是那些囤货的经销商。原来3000元以上进货的iPad现在怎么办呢？卖的话亏三成，不卖就砸手里，之前还想硬着头皮维持原价的经销商很快发现抵抗是没有用的，2888元的iPad到处都是，消费者有的是购买渠道的选择，你不卖只能越陷越深，尽快跟着降价以求早点“解脱”才是王道。原以为能够像iPhone 4那样囤货等卖高价的商家这下只能亏本甩卖，真是欲哭无泪。

5.竞争厂商同尴尬，业界争议也不断

　　新iPad的发布不仅好好地折腾了一下市场与经销商，在大到整个科技业界、小到平板电脑领域也同样掀起波澜，最直接的反应来自于竞争厂商。在过去我们的内容当中就介绍过，很多今年新发布的平板产品都针对第一代iPad来研发设计，力求要在硬件方面赶上甚至达到iPad的水准，但现在苹果又带来了第二代产品，除了性能更加强悍，产品的尺寸、重量也刷新了新纪录，而原来作为参照物的第一代iPad又给出了很难逾越的低价格，这一下子让其它品牌其它产品的位置显得非常尴尬，是继续推出呢？还是回去继续改进一下再说呢？

三星Galaxy Tab 10.1表示很有压力

　　就比如之前在平板市场上呼声很高的摩托罗拉和三星两家，三星倒是已经有一款7英寸平板（Galaxy Tab）在市场上销售，虽然行货因为价格离谱销量状况并不太好，但无论如何也算在市场上有自己的位置，而以摩托罗拉为代表的更多品牌，现在还主要说在口头上，产品压根没与普通消费者见面，就已经感受到了来自苹果的压力，这更是为以后产品上市增加了不确定因素。

乔布斯：你们害怕了吗？（设计对白）

　　股价的变动也一定程度反应出业界对此的看法，在iPad 2发布一天之后，摩托罗拉在纳斯达克的股价就下跌5.64%，一些投行也纷纷降低了对摩托罗拉等股票的评级，这都反应出在苹果iPad系列咄咄逼人的发展势头下，更多投资者对iPad的竞争者们开始谨慎和不看好——在判断公司前景与未来方面，这些靠分析吃饭的专业人士都已经给出了自己的观点，我们自然也为它们捏一把汗。

这么贵的摩托罗拉XOOM，您买吗？

　　那么，接下来应该怎么办呢？国际一线品牌都选择了坦然面对的态度（不面对也没办法）。三星的执行副总裁Lee Don-Joo就在接受采访时说到三星“必须改善不充分的元件”，在年初三星已经发布了10.1英寸屏幕的Galaxy Tab，但预计售价不低，Lee Don-Joo认为对此“我们必须重新考虑这个问题”（随后有报道称，三星公司的发言人已经否认了Lee Don-Joo的说法）。至于摩托罗拉的Xoom，虽然对比高价位高配版，Xoom甚至还比iPad 2略有优势，运营商版Xoom的签约价也比签约版iPad 2要便宜一些，但没有中低端价位也是摩托罗拉不能回避的硬伤，不少分析人士认为，Xoom降价“已经是时间问题”。

汉王砸“苹果”，大家“笑而不语”

　　“羡慕嫉妒恨”表现得最明显的当属汉王，这家在上次产品发布会上通过“敲碎苹果”来表决心的国内厂商坐不住了，汉王科技的副总裁王邦江“愤怒”地说：苹果这是在“在断同行的路”，话一出口，数码玩家们自然是“笑而不语”——只有自己没做好的品牌，哪有怪对手做得太好的道理。

　　竞争对手的无奈，也从侧面体现出苹果的强大。也许还有不少玩家寄希望于黑莓PlayBook、惠普TouchPad之类的产品上市，或许能扭转目前苹果一家独大的局面，但这显然不太现实，这年头，没有长期在市场上的耕耘，想靠突然“空降”来赢得市场几乎是不可能，除非它们真的能在价格上“给力”，否则真是“还未上市，已经过时”。

最后：苹果封闭产业链之路

　　新iPad发布老iPad降价，苹果看似完成了一次普普通通的产品推陈出新，但带来的影响却有够深远，给出接近于山寨机的实惠价格，消费者们心花怒放，竞争对手则愁眉苦脸，顺带还清理了一下销售渠道。同时这也让我们感觉到，苹果正在逐渐形成自己的封闭式产业链，它铁了心要一统平板电脑的江山，让其它竞争者彻底没有机会——最终这是否会成功尚且不说，有这样的魄力已经能说明问题，谁又能怀疑苹果的实现能力呢？

 
乔教主的苹果帝国

　　最后值得一提的是，也许会有人质疑苹果这样彻底的封闭路线，但根据最近的消息，Google也开始对Android进行“收网”，“Android 3.0只给授权用户，协议条款包括OEM放弃修改API、放弃建设软件商店等，海外九大OEM被迫签订协议，国内尚未有OEM获得授权”等，虽然消息未证实，但也基本符合我们之前的预测，开放与封闭更多只是一个说法，最终的用户体验才是成功的硬道理。